Заказать и купить понравившийся товар можно несколькими способами:

Первый способ: Оформить заказ в электронном виде. Интересующий Вас товар откладыватся в корзину заказов, после чего вы заполняете форму заказа, нажимаете кнопку "отправить" и, затаив дыхание ждете звонка нашего оператора. Заполняя форму, обратите внимание: заказы без полных полей "Фамилия", "Имя (Отчество)", "Адрес", "Телефон", "E-Mail" мы не принимаем к исполнению. Чем более полно и точно Вы заполните форму, тем быстрее получите Ваш заказ. При этом "Адрес" может быть только домашний или офисный адрес, а "Телефон" - не только мобильный телефон или пейджер, но и Ваш городской телефон.

Второй способ: Cделать заказ позвонив нам по любому из телефонов в любой день без выходных и праздников и сделать заказ. При этом Вы получите технически грамотную консультацию по любой видео и цифровой фототехнике технике.

(495) 789-6654 (фото и видеокамеры)	с 10.00 до 18.00
(495) 972-2700 (фото и видеокамеры)	с 10.00 до 18.00
(495) 766-1517 (мелкая бытовая техника)	с 10.00 до 18.00
(495) 762-7440 (крупная бытовая техника)	с 10.00 до 18.00
(495) 760-2970 (крупная бытовая техника)	с 10.00 до 18.00
(095) 785-5658 (швейные машины)	с 10.00 до 18.00

Третий способ: Можно просто посетить наш салон-магазин и посмотреть на то, что вы хотите купить вживую. Эта особенность выгодно отличает нас от других интернет магазинов. VIDEOMAX - не только виртуальный, но и реально существующий магазин фото и видеотехники..

Оплата по перечислению: При оплате выбранного товара по перечислению стоимость рассчитывается исходя из цены по прайсу +7% . При оформлении заказа через корзину заказов в раскрывающемся меню формы оплаты необходимо выбрать соответствующий пункт. Мы высылаем Вам счет (по факсу или e-mail), вы оплачиваете его и подтверждаете факт оплаты, выслав нам копию платежного поручения. Товар резервируется за Вами. Выдача товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет компании VIDEOMAX.

Вниманию иногородних покупателей:
При заказе товара в регионы оплата товара может быть осуществлена исключительно по перечислению. Это связано с тем что транспортные компании, услугами которых мы пользуемся , не осуществляют прием наличных денег у населения. В их задачу входит исключительно доставка и передача товара покупателю. По получении Вашего заказа мы высылаем счет к оплате, его необходимо оплатить и выслать нам отсканированную копию платежного поручения по e-mail или по факсу. По поступлении средств на расчетный счет в течение 1-2 дней мы отправим технику по указанному адресу и сообщим Вам об этом. Проследить за движением груза к Вам можно воспользовавшись системой мониторинга той или иной транспортной компании.

Доставка по Москве и оплата :

1. Доставка заказанного товара осуществляется нашей курьерской службой в удобное Вам , а не нам время. Это значит, что доставка займет минимально возможное время, причем товар, если он есть у нас на складе, будет отправлен Вам сразу же (экспресс доставка), либо на следующий день после получения Вашего заказа, а Вы получите его в оговоренные сроки. Сразу после оформления Вами заказа Вам по E-Mail придет подтверждение о его получении нами. Если товара нет в наличии (такое бывает очень редко), то наш менеджер свяжется с Вами по телефону или E-Mail и оговорит сроки его поступления на наш склад. После оплаты покупки Вы приобретаете статус постоянного покупателя и при последующих покупках в нашем магазине получаете дополнительные скидки. Сумма скидки оговаривается в каждом конкретном случае отдельно.

2. Вся техника проверяется на работоспособность и комплектность нашими техническими консультантами до того, как она начинает свой путь с нашего склада к Вам. Мы гарантируем полную работоспособность товара. От Вас требуется проверка только комплектности и внешнего вида техники. Включение и проверка работоспособности техники Вами должно производиться только после внимательного изучения инструкции по эксплуатации. Перед включением аппаратура должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов (в зимнее и дождливое время). Если этого не сделать, конденсат, который образуется на деталях аппаратуры может, повредить ее. Это негарантийный случай и ремонт вышедшей из строя техники осуществляется за счет клиента.

3. После получения Вашего заказа мы составляем расписание и маршруты курьеров с расчетом и на Ваш заказ. Курьер с Вами свяжется и договорится о точном времени доставки, вы раскажете ему, как к Вам удобнее подъехать. Если Вы назначили точное время, когда должен приехать курьер (в пределах нашего максимального срока доставки), он обязательно приедет к Вам именно в это время. По вопросам задержек просьба связываться с нами.

4. Вам нужно встретить курьера в оговоренном месте и в оговоренное время. Проверить комплектность и внешний вид доставленной аудио и видеотехники.

5. Расплатиться с курьером за доставленный товар в соответствии с представленным счетом. Оплата осуществляется после проверки Вами работоспособности и комплектности доставленного товара (кроме случаев, когда способ платежа - предоплата). Оплата осуществляется в рублях по курсу, который указан на странице заказа. Пожалуйста, не задерживайте курьера более чем на 30 минут.

6. Доставка платная, и, как правило в день заказа. Для того, чтобы покупку привезли в день заказа достаточно сделать ее до 14.00 часов текущего дня. Как правило заявленный товар находится у нас на складе, поэтому нет необходимости переносить доставку на следующий день. В отличии от других интернет магазинов мы не включаем стоимость доставки в цену товара и не предлагаем бесплатную доставку. В конечном итоге за такую "бесплатность". Стоимость доставки от 390р. - (оговаривается в каждом конкретном случае отдельно) зависит от веса и габаритов покупки.

Доставка по России:

Если Вы не из Москвы, но живете в Россиии, выбранный товар будет доставлен в Ваш город службой доставки СПСР. Расценки на услуги компании: СПСР. В том случае если Вам наиболее удобно воспользоваться услугами сторонних транспортных компаний, доставляющих грузы в Ваш регион, необходимо сообщить нам их координаты в Москве. Кроме того мы готовы рассмотреть любые другие варианты доставки товара в Ваш город (например через проводника поезда)

Информация :

Если у Вас возникли вопросы, связанные с установкой, подключением и настройкой аппаратуры смело звоните нам и задавайте любые вопросы. Все наши продавцы - консультанты имеют высшее и среднее техническое образование и большой стаж работы с электроникой.